Política de reembolsos

Si la guía no es lo que esperabas, podés pedir el reembolso completo dentro de los 7 días corridos desde la compra. No hace falta que expliques el motivo.

Cómo pedirlo

1. Entrá a tu cuenta de Hotmart con el correo que usaste en la compra. Si no tenés cuenta, podés crearla con ese correo.
2. Buscá la compra de Dominio Propio en “Mis compras”.
3. Elegí la opción para solicitar el reembolso y seguí los pasos.

También podés escribirnos a dominiopropioinfo@gmail.com con el código de transacción que te envió Hotmart y te ayudamos a hacerlo.

Cuándo se acredita

Hotmart procesa el reembolso al mismo medio de pago. El tiempo de acreditación depende de ese medio: con tarjeta de crédito puede verse en el resumen siguiente; con otros medios puede tardar algunos días hábiles.

Compras desde Argentina

Si comprás como consumidor en Argentina, además tenés el derecho a revocar la compra que establece la ley de defensa del consumidor. Podés ejercerlo con el botón de arrepentimiento, sin registrarte ni hacer otros trámites.

Después del reembolso

Cuando se aprueba el reembolso se cancela la licencia de uso y el acceso a los archivos en Hotmart. Te pedimos que borres las copias que hayas descargado.